- Впечатления от мастер-класса Даниила Гридина "Ударная «двойка» B2B маркетинга"
-
Предыдущий мой пост был посвящен достаточно загадочной персоне Даниилу Гридину. Как он сам себя называет - маркетинговый антигуру-провокатор. Я писал рецензию на аудиокурс «B2B маркетинг lite», где достаточно резко раскритиковал некоторые противоречивые советы данного продукта. Результатом стала длительная дискуссия между приверженцами и противниками идей Даниила Гридина.
Должен отдать должное автору, с точки зрения деловой этики, он повел себя очень профессионально и пригласил на бесплатный мастер-класс в Киеве для того, чтобы развеять всякие сомнения о своей компетенции. Итак, мои впечатления от посещения мастер-класса: «Ударная «двойка» b2b маркетинга». Страничка семинара здесь.
Главная идея данного мастер-класса была научить создавать постоянный входящий поток качественных клиентов, навсегда забыв о холодных звонках с помощью всего двух инструментов. Сразу хочу высказать свой скептицизм относительно такой возможности, поскольку 80% коммуникаций на промышленных рынках являются личностными. Это не субъективное мнение, а результаты множества исследований и личного опыта.
Первый инструмент для увеличения потоков входящих обращений, который рекомендует автор, является старый добрый директ-мейл (физическая почтовая рассылка). Не возьмусь утверждать, что инструмент абсолютно неэффективен, но имею неутешительный опыт попыток привлечения клиентов через почтовую рассылку. Это очень трудозатратно, длительный цикл получения отклика и большая вероятность оказаться в мусорной корзине. Каюсь, но не припомню, ни единого случая за последний год, чтобы я воспользовался услугами какой-либо компании после получения входящего письма и по большей части из-за низкой степени доверия к этому виду коммуникаций. Ну, да ладно, все случаи индивидуальны. Даниил очень уверено рассказывал о нюансах рассылок и было заметно, что автор действительно делиться личным опытом, а не пытается ограничиваться общими, неприменимыми советами.
Второй инструмент, который с особым блеском в глазах, презентовал Даниил Гридин был CaseStudy – описание историй успеха или успешных проектов. Главная задача инструмента - это повышение доверия к поставщику. Почитать можно здесь.
Но, главная фишка, которая меня действительно удивила – по словам самого автора, эти Casestudy НИКТО и НИКОГДА не читает! Даниил, убежден наличие толстой папки с красивыми заголовками и картинками достаточно для повышения доверия к поставщику и во многих случаях гарантирует успешную сделку. Я также не буду опровергать эффективность использования данного инструмента, каждый из вас может самостоятельно решить это для себя.
В любом случае выражаю благодарность Даниилу Гридину за приглашение на мастер-класс было действительно увлекательно. От себя хочу посоветовать, несколько, расширить арсенал инструментов привлечения клиентов, для В2В маркетинга их существует предостаточно.
В следующих постах я обязательно напишу об интересных инструментах В2В маркетинга, которые эффективно использует наша компания.
2010-08-21 15:02 (UTC)
2010-08-21 19:35 (UTC)
Про своё обещание не забыл.
2010-08-22 12:34 (UTC)
2010-08-22 14:02 (UTC)
2010-08-27 14:49 (UTC)
Кейсы - да, надо будет озадачиться.
2010-08-28 07:38 (UTC)
2010-08-28 08:04 (UTC)
Впечатление от впечатлений.
2010-08-30 04:37 (UTC)
Все бы ничего, если бы Даниил предлагал свои курсы студентам и начинающим - иногда стройно, иногда с юмором ( я слушал его вебинары). Но он призывает в аудиторию директоров по маркетингу и продажам. И они приходят. И много. И слушают то, о чем еще классик писал, "что все, что не стихи - это проза". И восхищаются. Вопрос, на который я не нахожу ответ - у нас что, директора по маркетингу и продажам книжки не читают? Не умеют находить мотивацию для Клиента (будь то холодные звонки или охлажденные). Читая очередной пост от Даниила ( а я подписался на его рассылку и получаю все регулярно. Регулярней приходят только сообщения от "Киевстар" об остатках на счете!)хочется процитировать еще одного классика (с небольшой добавкой): "Не знаете? Так поезжайте в Киев и спросите!"